Психолог Маша Васильева помогает людям через необычный способ — с помощью кукол. Каждая из них играет определённую роль, позволяя пациентам взглянуть на свои проблемы под другим углом. Но однажды в её кабинете происходит убийство, и Маша, используя свой метод, находит виновного. Однако на этом всё не заканчивается — клиенты центра продолжают погибать один за другим.
Пока следователи ищут улики, Маша снова обращается к куклам, но теперь они её подводят. Она осознаёт, что за кулисами творится нечто жуткое. Кто-то невидимый, словно зловещий Кукловод, дергает ниточки, управляя событиями. И этот кто-то явно знает её методику лучше, чем она сама.