Александр Максимов — мастер переговоров и талантливый психолог, чьи навыки спасли немало жизней. Он не раз выводил людей из кризисных ситуаций: освобождал заложников, предотвращал преступления, помогал тем, кто стоял на краю. Его подход к работе — уникален, отработан годами. Но даже у таких профессионалов бывают провалы.
Однажды, во время переговоров с террористами в школе, Максимов не смог спасти собственную дочь. Эта трагедия разрушила его семью — он не нашел сил остаться с женой и сыном. Спустя годы судьба сводит его с тем, кто виновен в том ужасе. Оказывается, преступник выжил и теперь снова бросает Александру вызов.
